Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Läs vidare för att förstå hur vi skyddar och behandlar dina personuppgifter.

Uppdaterad:

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt till oss och information som samlas in automatiskt när du använder våra tjänster.

Personlig information:

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon, adress)

Automatiskt insamlad information:

• Webbplatsanvändningsdata och analys
• IP-adress och webbläsarinformation
• Cookies och liknande spårningstekniker
• Enhetsinformation och inställningar

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• Att tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster
• För att behandla beställningar och hantera ditt konto
• För att skicka produktuppdateringar, nyhetsbrev och relevanta erbjudanden
• För att ge personliga rekommendationer för växtskötsel
• För att svara på dina förfrågningar och kundtjänstärenden
• För att bedriva aggregerad analys för att förbättra vårt utbud
• För att tillhandahålla kartor som hjälper dig att hitta vår adress (t.ex. inbäddade karttjänster)
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda våra rättigheter

3. Informationsöverföring och utlämnande

Vi säljer, handlar eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan överföra din information under följande omständigheter:

Tjänsteleverantörer: Med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet. Sådana leverantörer kan till exempel omfatta karttjänster, betalningssystem och e-posttjänster.

Juridiska krav: När så krävs enligt lag eller för att skydda våra juridiska rättigheter.

Företagsöverlåtelse: I samband med en sammanslagning, förvärv eller försäljning av tillgångar.

Med ditt samtycke: När du ger uttryckligt samtycke till överföring av din information.

4. Dataskydd

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

• SSL-kryptering för dataöverföring
• Säkra servrar och databaser
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar
• Åtkomstkontroll och personalutbildning
• Rutiner för incidenthantering

5. Dina rättigheter och alternativ

Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Tillgång: Begära en kopia av personlig information vi har om dig
• Korrigering: Begära korrigering av felaktig eller ofullständig information
• Radering: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter. För att göra detta, vänligen skicka oss en begäran till [email protected] med "Begäran om dataradering" i ämnesraden. Vi kommer att behandla din begäran inom 30 dagar
• Portabilitet: Begära överföring av dina uppgifter till en annan tjänst
• Avregistrering: Avregistrera dig från marknadsföringskommunikation när som helst
• Begränsning: Begära begränsningar för hur vi behandlar din information

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din webbplatsupplevelse. Du kan kontrollera cookies genom din webbläsarinställningar, men vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

Typer av cookies vi använder:

• Nödvändiga cookies för webbplatsfunktionalitet
• Analyscookies för att förstå webbplatsanvändning
• Marknadsföringscookies för personlig reklam, vilket kan inkludera Google Ads
• Preferenscookies som kommer ihåg dina inställningar

7. Internationell dataöverföring

Om du befinner dig utanför Sverige kan din information överföras och behandlas i Sverige eller andra länder där våra tjänsteleverantörer verkar. Vi säkerställer lämpliga säkerhetsåtgärder för sådana överföringar.

8. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter. Lagringsperioder varierar beroende på typ av information och hur den används:

• Kontoinformation: Till kontoradering
• Köphistorik: 7 år för skatte- och juridiska ändamål
• Marknadsföringsdata: Tills du avregistrerar dig
• Webbanalys: Max 26 månader

9. Barns dataskydd

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 18 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in information från ett barn under 18 år, kommer vi att vidta åtgärder för att ta bort sådan information.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller rättsliga krav. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".

11. Karttjänster

På denna webbplats, särskilt på kontaktsidan, använder vi Google Maps API-tjänst som tillhandahålls av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Detta gör att vi kan visa interaktiva kartor direkt på webbplatsen för din bekvämlighet.

När du använder Google Maps kan din IP-adress och andra data (som din platsdata) överföras och lagras på Googles servrar i USA. Vi har ingen kontroll över denna dataöverföring. Du kan hitta mer information om Googles databehandling i Googles integritetspolicy.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetspraxis, vänligen kontakta oss:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 76 073 45 45
• Adress: Stora Gatan 54, 193 30 Sigtuna